网友“弦听小朱”反映：我是一名即将毕业的免费师范生，在工作已经确定的情况下，却因为身高没有达到标准，然后告诉我不能认证教师资格证，这意味着我将失去作为一名教师的资格。2014年，我收到了陕西师范大学的录取通知书，大学四年曾多次到偏远地区进行支教，并顺利的找到工作，然而在临近毕业时却因为这个原因导致梦想破灭。身高不是我能选择的，每一个职业都是平等的，为什么不能让我有一个机会？畅图教育，圆您公考招教梦想！

接到网友的求助后，记者多方沟通帮助寻找解决途径。经过与陕西省教育厅、西安市教育局、陕师大等单位的不断沟通，7月6日，终于传来好消息，网友“弦听小朱”已经拿到了教师资格证，她准备立即去工作学校报到。

网友反馈：为了这个事情我真是彷徨无助，求助无门。经过西部网和教育部门的协调，我的教师资格证终于拿到了，真的非常感谢，也希望这样的制度能尽早得到改善。